Livraison & envoi
Publipostage et routage
Les trois niveaux de service pour la réception des commandes : livraison Colissimo, impression des enveloppes et mise sous pli, ou routage de vos cartes de vœux directement chez les destinataires, partout dans le monde.
- 3niveaux
de service - 200cartes minimum
pour les options - 5-7 jde traitement
supplémentaires
Notre expertise
Trois façons de recevoir ou d'envoyer vos cartes.
Les trois niveaux de service pour la réception des commandes sont :
Livraison Colissimo
L’envoi de votre commande par transporteur, avec ou sans enveloppes vierges, à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Sans délai supplémentaireImpression des enveloppes et mise sous pli
L’envoi de votre commande par transporteur, cartes mises sous pli, avec les enveloppes ouvertes imprimées de l’adresse des destinataires.
+ 5 à 7 jours de traitementRoutage
L’envoi de vos cartes de vœux directement chez les destinataires par la poste partout dans le monde, avec retour des éventuels NPAI directement à votre entreprise.
+ 5 à 7 jours de traitementBon à savoir
- Notez que les options « Impression des enveloppes et mise sous pli » et « Routage » demandent 5 à 7 jours de traitement supplémentaires.
- Ces services ne sont accessibles que sur nos cartes de vœux (classiques, chocolat, graines) à partir de 200 quantités.
- Nous ne serons pas tenus pour responsable d’éventuels blocages en douanes si des graines ou des chocolats sont envoyés en dehors de l’espace Schengen.
- Nous ne sommes pas tenus pour responsables des informations contenues dans le fichier de publipostage.
Délais d’acheminement postaux
- France 3 jours ouvrés
- Union Européenne 4 à 5 jours
- Reste du monde 7 jours à un mois
Les délais d’acheminement des cartes chez les destinataires par les services postaux sont ceux indiqués sur le site de la poste.
Quelles sont les étapes ?
De votre commande à l’expédition.
Voici les 4 principales étapes si une option publipostage ou routage est sélectionnée :
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1
Choix du mode de livraison
Je sélectionne le service souhaité lors du passage de ma commande. Le cas échéant, un conseiller Vœux Créatifs me contacte dans un délai de 24h suivant le passage de ma commande.
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2
L’offre sur mesure
Après échange, je reçois un devis récapitulatif avec les options sélectionnées. Dès la validation de ce dernier, j’envoie le tableau Excel complété des adresses des destinataires de mes cartes de vœux.
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3
Envoi d’un BAT pour les enveloppes
Un « bon à tirer » est envoyé pour validation de l’adresse de l’expéditeur inscrite sur l’enveloppe.
-
4
La confirmation d’expédition
Un message électronique me confirme l’expédition de mes cartes.
Une question ?
Notre équipe est à votre écoute.
Au 04 68 98 08 42 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 puis de 14h00 à 17h00.